IT Support Techniker  (m/w/d)

Als IT Support Techniker (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei allen Fragen rund um die IT. Du bist Teil eines motivierten Teams, das sich um die Sicherstellung und den reibungslosen Ablauf unserer IT-Infrastruktur kümmert. Dabei arbeitest du eng mit anderen Fachabteilungen zusammen und trägst aktiv zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse bei. In dieser abwechslungsreichen Position trägst du maßgeblich dazu bei, unsere Unternehmensziele zu erreichen.

Aufgaben:

• Annahme, Analyse und Lösung eingehender Anfragen und Störungen im IT-Bereich
•  Betreuung und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
•  Installation, Konfiguration und Administration von Systemen und Anwendungen
•  Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten
•  Ansprechpartner für Mitarbeiter bei der Nutzung von verschiedener Software und Tools
•  Überwachung der IT-Infrastruktur sowie frühzeitige Erkennung und Behebung von Problemen
•  Dokumentation von Lösungsschritten und Erstellung von Anleitungen
•  Durchführung von Schulungen und Workshops für unsere Mitarbeiter im Umgang mit IT-Technologien
  

Wir wünschen uns:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Unterstützung von IT-Applikationen und Systemen
•  Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Microsoft Office, Netzwerktechnik und Hardware
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
•  Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientierung bei der Fehlerbehebung
•  Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Weiterbildung

Wir bieten:

• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet mit spannenden Projekten
• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
• Eine sichere berufliche Zukunft durch langfristige Perspektiven und stabile Auftragslage
• Erstklassige Arbeitssicherheit mit moderner Ausrüstung und regelmäßigen Schulungen
• Gestellte hochwertige Berufsbekleidung und moderne Arbeitsmittel